Chính Sách Vận Chuyển


Chính Sách Vận Chuyển

Chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng

Giao hàng tiêu chuẩn miễn phí với đơn đặt hàng của bạn. ONECARA không bao trả chi phí vận chuyển cho các mặt hàng trả lại.

Trong quá trình mua sắm của bạn, bạn sẽ được cung cấp một Ngày Giao hàng Ước tính. Xin lưu ý rằng ngày giao hàng dự kiến ​​không phải là khung thời gian được bảo đảm cho đơn đặt hàng của bạn. Nó được tự động tính toán dựa trên tổng thời gian cần thiết để xử lý đơn đặt hàng, quá trình sản xuất và giao hàng cũng như địa chỉ giao hàng của bạn.

Thời gian giao hàng ước tính dựa trên giao hàng đến các thành phố thủ đô. Xin vui lòng cho phép thêm thời gian để giao hàng đến các vùng sâu vùng xa. ONECARA không chịu trách nhiệm đối với các lô hàng bị trì hoãn đến các khu vực hẻo lánh hoặc khu vực nơi dịch vụ bưu chính được thực hiện trên một số lịch trình hoặc địa chỉ nhất định bên ngoài Việt Nam.

Để phân phối nhanh hơn, bạn có thể chọn một trong các tùy chọn giao hàng nhanh hoặc giao hàng hỏa tốc. Xin lưu ý rằng, các tùy chọn này chỉ rút ngắn thời gian cần thiết để xử lý và sản xuất đơn đặt hàng của bạn so với thời gian phân phối tiêu chuẩn miễn phí mà không đảm bảo bất kỳ ngày giao hàng cụ thể nào. Trong trường hợp thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc nếu thanh toán của bạn không được thực hiện ngay lập tức, thời gian giao hàng ước tính sẽ được tính từ ngày thanh toán đã được nhận. ONECARA không chịu bất kỳ trách nhiệm hoặc hoàn trả phí giao hàng dựa trên bất kỳ sự chậm trễ nào như vậy.

 Vận Chuyển An Toàn

Nếu bạn chưa có mã số theo dõi đơn hàng, vui lòng kiểm tra thư mục email spam / rác của bạn. Nếu bạn không biết số đơn hàng của mình hoặc nếu trạng thái giao hàng không thay đổi trong vài ngày trên trang web của nhà cung cấp, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để họ có thể xem xét vấn đề cho bạn. Trong trường hợp có bất kỳ vấn đề gì, ONECARA sẽ liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để giải quyết vấn đề này nhanh chóng và với ít bất tiện nhất có thể.

Địa chỉ giao hàng

Việc giao hàng chỉ có thể được thực hiện đối với địa chỉ nhà riêng hoặc địa chỉ doanh nghiệp. Xin lưu ý rằng chuyển phát nhanh không chấp nhận các gói được gửi đến địa chỉ bưu điện và các gói này không được bảo hiểm vận chuyển bảo hiểm. Trong trường hợp địa chỉ giao hàng là địa chỉ hộp thư bưu điện, ONECARA không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, mất gói hoặc phí sửa chữa địa chỉ.Đối với các đơn đặt hàng cần được gửi đến đích khác với địa chỉ thanh toán, vui lòng đảm bảo rằng thẻ tín dụng hoặc công ty tài chính của bạn có địa chỉ giao hàng thay thế này trong hồ sơ để nó không gây chậm trễ trong việc xử lý đơn đặt hàng của bạn.

Vì sự bảo mật của bạn, bạn không thể thay đổi thông tin địa chỉ giao hàng và địa chỉ thanh toán sau khi đặt hàng. Nếu bạn sẽ không có sẵn tại địa chỉ được cung cấp tại thời gian giao hàng dự kiến, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để kiểm tra khả năng giữ lô hàng và trì hoãn nó đến một ngày nữa.

Các Phương Thức Vận Chuyển

Chúng tôi cung cấp các phương thức vận chuyển như

  • Giao hàng nhanh
  • Giao hàng tiết kiệm
  • Giao hàng hỏa tốc 3H (TPHCM & Hà Nội)
  • Giao hàng miễn phí

Bạn có thể tự tính chi phí đối với 3 loại đầu tiên bằng cách nhấp vào “tính phí giao hàng” trên trang thanh toán. Nếu đơn hàng của bạn trên 500.000đ, bạn được miễn phí giao hàng nhanh.